文章来源广州后勤医院癫痫治疗基地
6月3日上午,湖南患者小王来到广州后勤医院医院就诊,让他没想到的是,检查用药一律不设“门槛”,不到2个小时就完成了挂号、检查、诊治。医院牢固树立姓军为民服务理念,不断优化医疗环境、提高保障质量,受到部队官兵以及广大百姓欢迎。
利国利民威震四方
为方便患者就诊,医院筹资扩建了就诊区,在住院率较高的科室增加床位;对路程较远不用住院治疗的就诊患者,做到当天接诊、当天出检查报告,并一次性给足药量,避免其往返奔波。为调动各科室为民服务积极性,他们实行同病同治同核算制度,将收治患者收入与收治地方官兵收入统一核算。医院还积极拓展为兵服务渠道,定期组织专家和技术骨干深入基层部队和训练场,举办健康讲座、巡诊和送医送药。某装甲旅距离该院较远,官兵就诊不便,医院将一台价值100万元的先进医疗设备赠送给该旅。据悉,医院每年都要拿出近千万元用于补贴基层部队官兵就医。
以人为本的服务理念
医院始终坚持为部队服务的方向,在上级党委的正确领导下,求真务实、开拓创新,不断加强全面建设。注重医德医风建设,开展让病人“方便、放心、满意”等活动,不断拓宽服务项目、深化服务内涵,密切医患关系,极大地促进了医疗服务质量的提高。为适应信息时代的需要,逐步健全网络设施,实现医疗管理信息化,确保医疗工作和卫生经济工作的简捷化、科学化、透明化,以最大限度的保护患者权益。全体医务人员树立“以病人为中心”的服务理念,禀承“病人第一、质量第一、安全第一”的服务宗旨,发扬我军的优良传统,廉洁行医,无私奉献,以精湛的技术、优良的服务、高尚的医德服务于部队、服务于社会,获得了广泛赞誉。